Điều khoản và Điều kiện live 7m cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với live 7m — nền tảng cá cược thể thao, Live Casino và Slot Online được xây dựng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa live 7m ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website https://live7m.win hoặc ứng dụng di động live 7m.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của live 7m, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hay khác biệt nào giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng dịch vụ của live 7m, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. live 7m áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi, không ngoại lệ.
• Cư trú hợp pháp tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, không vì mục đích thương mại.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc sòng bài theo quy định pháp luật hiện hành.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên live 7m.
• Không bị live 7m đóng tài khoản trước đó vì vi phạm điều khoản sử dụng.

live 7m có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, ảnh chân dung và các tài liệu liên quan tại bất kỳ thời điểm nào. Việc không hoàn tất xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản live 7m duy nhất. Tài khoản là cá nhân và không thể chuyển nhượng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại tại Việt Nam và các thông tin xác thực khác theo yêu cầu. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để live 7m chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. live 7m khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, bao gồm cả người thân trong gia đình.
• Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ live 7m.

live 7m có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc các hoạt động bất thường đe dọa tính toàn vẹn của nền tảng.

live 7m hỗ trợ giao dịch tài chính bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về ví thuận tiện.

• Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam).
• Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. live 7m không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• live 7m bảo lưu quyền trì hoãn yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc chống gian lận khi cần thiết.
• Số dư khuyến mãi không thể rút trực tiếp; phải tuân theo điều kiện vòng cược tương ứng trước khi quy đổi thành tiền thực.

Trong trường hợp giao dịch gặp sự cố kỹ thuật, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của live 7m ngay lập tức và cung cấp mã giao dịch, thời gian thực hiện và số tiền liên quan để được hỗ trợ kịp thời.

Tất cả các kèo cược và kết quả tại live 7m được xác định theo quy tắc chuẩn của từng môn thể thao và loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi nền tảng có thông báo đặc biệt.
• live 7m bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ kèo nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, tỷ lệ sai hoặc thông tin không chính xác tại thời điểm đặt cược.
• Kết quả In-Play (cá cược trực tiếp) dựa trên tình trạng thực tế của sự kiện tại thời điểm kèo được chấp nhận; độ trễ đường truyền là rủi ro người dùng tự chịu.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm, live 7m sẽ xử lý theo quy tắc tiêu chuẩn của từng môn và thông báo rõ ràng đến người dùng.
• live 7m có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng người dùng hoặc từng sự kiện tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.

Đối với các trò chơi Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack) và Slot Online, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc từ dealer người thật trong môi trường studio được giám sát. Kết quả của các trò chơi này là cuối cùng và không thể tranh chấp trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi nhà cung cấp.

live 7m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho người dùng đủ điều kiện theo quy định cụ thể của chương trình đó.
• Bonus và tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
• live 7m bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng chính sách khuyến mãi.
• Khuyến mãi có thể kết thúc hoặc thay đổi mà không cần thông báo trước; người dùng nên kiểm tra điều kiện tại thời điểm tham gia.

Người dùng live 7m tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc công cụ kỹ thuật bất kỳ để tương tác với nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất chính.
• Thỏa thuận hoặc câu kết với người dùng khác để thao túng kết quả cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống, bảo mật hoặc danh tiếng của live 7m.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền trong các trường hợp nghiêm trọng.

live 7m tin rằng cá cược phải là hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi có trách nhiệm.

• Công cụ tự giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không tạo tài khoản mới.
• Kiểm tra thực tế: live 7m có thể nhắc nhở người dùng về thời gian đã chơi và ngân sách đã sử dụng.

Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của live 7m để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ.

live 7m thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất.

• Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• live 7m có thể chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.

Để biết đầy đủ thông tin về cách live 7m thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.

live 7m cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

• live 7m không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố mạng, thiên tai hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. live 7m không cung cấp tư vấn đầu tư hay đảm bảo lợi nhuận.
• live 7m không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

live 7m bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, live 7m sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo rõ ràng trên giao diện website và ứng dụng ít nhất bảy (07) ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ live 7m sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của live 7m luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tuyến: có sẵn trên website và ứng dụng live 7m
• Thời gian phản hồi: đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 mọi ngày trong năm

Để được xử lý nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề và các tài liệu liên quan (nếu có) khi liên hệ với chú ng tôi.